Logo
Zaloguj się
Slide 1

Wejdź w stronę mega nagród!

Slide 1

Łatwe zwycięstwa dla Ciebie.

Polityka prywatności Greatwin zapewnia wszystkim użytkownikom bezpieczną i pewną interakcję ze sobą w Internecie

To tutaj zaczynasz mieć pełną kontrolę nad swoimi danymi osobowymi. Niniejsze oświadczenie wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy informacje o klientach, gdy korzystasz z naszej platformy. Od rejestracji po wypłatę pieniędzy z zł, każdy krok spełnia standardy prawne i branżowe określone w Polska.

Jakie rodzaje danych są gromadzone?

Kiedy zakładasz konto, zbieramy takie informacje, jak Twoje dane kontaktowe, dowód tożsamości, dane dotyczące płatności i zapisy dotyczące Twojej aktywności w grach. Gdy dokonujesz wpłaty na adres zł, Twoje dane transakcyjne są szyfrowane zgodnie z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa.

Wykorzystanie Twoich informacji

Przesłane dane obsługują uwierzytelnianie, przetwarzanie operacji finansowych w zł, zgodność z protokołami antyfraudowymi, obsługę klienta i marketing dostosowany do Twoich zainteresowań. Gracze mają prawo przeglądać, zmieniać lub usuwać rekordy osobiste, o ile przestrzegają zasad określonych w Polska.

Dzielenie się i utrzymywanie

Jeśli jest to konieczne do przetwarzania transakcji lub zapewnienia wsparcia technicznego, dokumentacja klienta może być udostępniana zaufanym partnerom, ale zawsze odbywa się to ze ścisłą poufnością. Wszystkie Twoje prywatne informacje są przechowywane na bezpiecznych serwerach z zaawansowanymi zaporami sieciowymi i regularnymi audytami, aby upewnić się, że pozostają bezpieczne.

Pliki cookie i śledzenie

Pliki cookie są implementowane w celu usprawnienia nawigacji po witrynie, personalizacji treści i analizy trendów użytkowania; pliki te można dostosować lub wyłączyć za pomocą ustawień przeglądarki. Analityka użytkowania pomaga nam zwiększyć bezpieczeństwo i zapewnić bardziej istotne funkcje wszystkim graczom.

Kontakt i prośby

Aby zadać pytania, poprosić o wyjaśnienia lub skorzystać z praw dotyczących Twoich danych, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, korzystając z oficjalnych kanałów kontaktowych. Gracze z Polski mogą prosić o informacje o koncie i zmiany lub zarządzać swoimi zgodami na komunikację marketingową. Ustal wysokie standardy: zaufaj systemowi, który jest otwarty i ściśle przestrzega wszystkich reguł danych Polska.

Jak gromadzone i wykorzystywane są dane osobowe

Aby się zarejestrować, musisz podać prawidłowe dane kontaktowe, takie jak pełne imię i nazwisko, datę urodzenia, adres domowy, numer telefonu i adres e-mail. Aby przestrzegać Polska przepisów dotyczących gier hazardowych i powstrzymać oszustwa, identyfikatory te są sprawdzane pod kątem oficjalnych dokumentów lub źródeł danych podczas zakładania konta.

Prowadzone jest monitorowanie i rejestrowanie działań transakcyjnych, takich jak wpłaty i wypłaty środków w zł. Numery kart kredytowych, dane portfela elektronicznego i informacje o koncie bankowym są szyfrowane i wykorzystywane wyłącznie do realizacji zatwierdzonych żądań. Rejestry transakcji pomagają wykrywać podejrzane działania i zaspokajać potrzeby w zakresie sprawozdawczości finansowej określone w lokalnych przepisach dotyczących samowykluczenia i przeciwdziałania praniu pieniędzy.

Dane techniczne i behawioralne

Platforma automatycznie zapisuje informacje o urządzeniach (adres IP, system operacyjny, typ przeglądarki), logowaniach, czasie sesji i preferencjach dotyczących gier, aby poprawić obsługę klienta, zatrzymać nieautoryzowany dostęp i przestrzegać lokalnych zasad. Pliki cookie i inne narzędzia śledzące śledzą, w jaki sposób ludzie poruszają się po witrynie, jak obstawiają zakłady i jak wchodzą w interakcję ze stronami. Dzięki temu witryna może tworzyć spersonalizowane rekomendacje gier i prowadzić promocje istotne dla zainteresowań graczy. Interakcje z obsługą klienta, czy to za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu na żywo, czy telefonu, są rejestrowane i przechowywane, aby można było rozstrzygać spory, szkolić personel i utrzymywać wysokiej jakości usługi. Komunikaty marketingowe oparte na zgodzie wysyłają reklamy w oparciu o to, czego chcą ludzie. Ludzie mogą zmienić swoje preferencje lub zrezygnować w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta.

Sugestie dotyczące sposobu wykorzystania danych

Posiadacze kont powinni regularnie sprawdzać i aktualizować swoje dane osobowe, aby upewnić się, że są prawidłowe. Utrzymywanie prywatnych danych logowania i szybkie zgłaszanie wszelkich podejrzanych działań sprawia, że wszystko jest bezpieczniejsze. Aby zapewnić bezpieczeństwo swoich informacji, zawsze korzystaj z bezpiecznych sieci podczas logowania się na swoje konta lub dokonywania płatności w zł.

Co robimy, aby chronić dane użytkowników podczas transakcji

Każda część transakcji ma na celu obniżenie ryzyka dla graczy z Polski. Zaawansowana tokenizacja zastępuje wrażliwe numery kart losowymi identyfikatorami, dzięki czemu szczegóły finansowe nigdy nie pojawiają się w rejestrach transakcji. Zanim będziesz mógł dokonywać dużych wypłat lub przelewów w zł, musisz użyć uwierzytelniania dwuskładnikowego. Oznacza to, że potrzebujesz hasła do konta i kodu weryfikacyjnego wysłanego do Ciebie e-mailem lub SMS-em.

Szyfrowanie i separacja danych

Szyfrowanie AES-256 i protokoły TLS 1.3 chronią wszystkie połączenia obejmujące dane osobowe. Zaszyfrowane bazy danych na oddzielnych serwerach przechowują informacje finansowe, takie jak saldo w zł lub dane uwierzytelniające płatności. Uprawnienia wielopoziomowe ograniczają bezpośredni dostęp, a prawa, których potrzebują, przysługują wyłącznie pracownikom zajmującym się przetwarzaniem płatności. O ile reguły Polska nie mówią inaczej, dane nigdy nie są wysyłane poza bezpieczne obszary.

Monitorowanie transakcji przez cały czas

Zautomatyzowane algorytmy monitorują w czasie rzeczywistym działania transakcyjne, takie jak wpłaty do zł i wypłaty, w celu wykrycia dziwnego lub podejrzanego zachowania. Jeśli zespół ds. bezpieczeństwa zauważy jakieś dziwne wzorce, niestandardowe alerty natychmiast go o tym poinformują. Regularnie przeprowadzane są audyty w celu sprawdzenia integralności systemu, a wszelkie konta, których to dotyczy, są blokowane do czasu przeprowadzenia dalszego dochodzenia. Gracze powinni aktualizować swoje urządzenia i często zmieniać hasła. Aby zapewnić bezpieczeństwo swojego konta, włącz powiadomienia push, dzięki którym będziesz mógł śledzić wszelkie zmiany związane z zł. Te proaktywne kroki sprawiają, że ludzie czują się pewniej przy każdej transakcji na platformie.

Sposoby zmiany i zarządzania ustawieniami zgody

Gracze mogą zmieniać swoje preferencje dotyczące udostępniania danych, korzystając z narzędzi, które mogą dostosować w panelu konta. Kontrole te umożliwiają zmianę zgód komunikacyjnych, takich jak oferty e-mailowe, alerty SMS i umowy marketingowe ze stronami trzecimi. Strona ustawień zawiera również szczegółowe przełączniki dla kategorii danych, takich jak preferencje przetwarzania płatności, rozpoznawanie urządzeń i analiza rozgrywki, które są zgodne z regułami Polska. Szczegółowy dziennik aktywności pokazuje wcześniejsze zmiany zgody, w tym znaczniki czasu i wybrane opcje, w celu zapewnienia przejrzystości. Dzięki temu dziennikowi użytkownicy mogą w każdej chwili śledzić zmiany i sprawdzać swoje aktywne ustawienia.

Aby zmienić zgodę na dane, wykonaj następujące czynności:

Akcja Miejsce Wynik
Zmień sposób komunikacji Panel konta > Ustawienia powiadomień Włączanie lub wyłączanie e-maili lub SMS-ów marketingowych
Zmień umowy dotyczące przetwarzania informacji Panel konta > Zarządzaj danymi Udziel pozwolenia na wykorzystanie nieistotnych danych lub cofnij je
Sprawdź uprawnienia do transakcji Panel konta > Preferencje płatności Dostosuj uprawnienia dla metod wpłaty do zł i wypłaty zł

Użytkownicy mogą poprosić o usunięcie lub wyeksportowanie zebranych informacji bezpośrednio za pośrednictwem ustawień profilu. Odpowiedzi na żądania są zgodne z zasadami ochrony danych Polska i są obsługiwane w ramach czasowych określonych przez prawo lokalne. Obsługa klienta może pomóc w przypadku bardziej skomplikowanych zmian preferencji lub pytań dotyczących sposobu wykorzystania danych i tego, kto ma do nich dostęp. Aby utrzymać zaufanie użytkowników i przestrzegać przepisów, priorytetem jest szybkie rozwiązanie problemu.

Jak Greatwin radzi sobie z prośbami o udostępnienie danych innym firmom

Wnioski stron zewnętrznych o udostępnienie danych użytkowników muszą być zgodne ze ścisłymi zasadami wewnętrznymi. Zespół ds. zgodności sprawdza legalność i cel każdego dochodzenia przed podjęciem dalszych działań.

Partnerzy lub dostawcy usług mogą uzyskać dostęp wyłącznie na podstawie ścisłych umów o przekazywaniu danych i tylko wtedy, gdy jest to absolutnie konieczne do realizacji podstawowych funkcji, takich jak przetwarzanie płatności, weryfikacja tożsamości lub sprawdzanie zgodności. Bez wyraźnej, uprzedniej zgody użytkownika wyrażonej w ustawieniach użytkownika, firmy marketingowe i analityczne nie uzyskują dostępu do informacji o użytkowniku.

Informacje podane podczas weryfikacji konta, takie jak dokumenty tożsamości lub dane dotyczące finansowania, są udostępniane wyłącznie wtedy, gdy jest to wymagane przez prawo lub wymagane przez właściwe organy w Polska i tylko po zastosowaniu odpowiednich procedur prawnych. Regularne audyty mają na celu upewnienie się, że żadne informacje nie pozostawiają platformy poza tymi zasadami.

Szczególne zabezpieczenia przetwarzania przez strony trzecie

Wszyscy zewnętrzni dostawcy obsługujący dane użytkowników są sprawdzani, aby upewnić się, że przestrzegają przepisów bezpieczeństwa danych Polska i są zobowiązani do pracy w środowiskach szyfrowanych. Transfery danych są obserwowane, a wszelkie udostępniane treści są rejestrowane, dzięki czemu można je prześledzić aż do źródła. Pisemne umowy określają granice wykorzystania, stwierdzając, że nie można przechowywać ani przetwarzać danych dłużej, niż jest to konieczne do sfinalizowania transakcji, wypłaty środków lub przeprowadzenia przeglądu regulacyjnego. Jeśli masz pytania dotyczące dostępu stron trzecich lub chcesz zobaczyć dziennik udostępnionych danych, możesz skontaktować się z zespołem wsparcia za pośrednictwem bezpiecznych kanałów. Wszyscy posiadacze kont Polski mogą zobaczyć, co się dzieje dzięki protokołom szybkiej odpowiedzi.

Jak uzyskać dostęp, wyeksportować lub usunąć swoje dane

Posiadacze kont mogą przeglądać, pobierać lub trwale usuwać swoje dane w dowolnym momencie, co chroni ich prywatność zgodnie z preferencjami Polski. Oto jasny plan dla każdego działania:

Jak uzyskać dostęp do swoich danych

  1. Po zalogowaniu przejdź do sekcji swojego profilu lub konta, aby zobaczyć zapisane informacje, takie jak zapisy transakcji, zweryfikowane szczegóły i historia kontaktów.
  2. Aby poprosić o wszystkie dane, wypełnij formalny wniosek za pośrednictwem portalu wsparcia. Raport będzie można pobrać w terminie dozwolonym prawnie (zwykle do 30 dni).
  3. Żądania eksportu można wysyłać poprzez interfejs ustawień. Wybierz formaty, których chcesz użyć (JSON, CSV lub PDF), aby spełnić lokalne standardy.
  4. Historia płatności (na przykład ostatnie wypłaty i wpłaty na adres zł), dzienniki sesji i zapisy komunikacji zostaną uwzględnione w ekstraktach danych.
  5. Wrażliwe informacje, takie jak limity wypłat w zł lub dane weryfikujące tożsamość, zostaną w razie potrzeby odpowiednio pseudonimizowane.

Zabieranie Twoich danych

  1. Przejdź do strony zarządzania kontem.
  2. Kliknij „Usuń moje dane”
  3. Dla bezpieczeństwa będziesz musiał potwierdzić.
  4. W ramach czasowych określonych przez prawo Polska wszystkie dane osobowe, aktywność w grach i saldo w zł zostaną usunięte ze wszystkich systemów. Jedyne dane, które będą przechowywane, to te potrzebne do zapewnienia zgodności z prawem, zwalczania nadużyć finansowych lub przepisami.
  5. Należy pamiętać, że rozpoczęcie procesu usuwania spowoduje również zamknięcie konta. Jeśli podejmiesz nieodwracalne działanie, może to mieć wpływ na Twoją możliwość ubiegania się o oczekujące wypłaty lub bonusy w zł. Zawsze upewnij się, że wszelkie istotne transakcje są załatwione, zanim o coś poprosisz.

Kontakt z pomocą techniczną W sprawie pytań dotyczących danych

Gracze, którzy mają pytania lub wątpliwości dotyczące sposobu gromadzenia, przechowywania lub wykorzystywania ich informacji, mogą skontaktować się z zespołem wsparcia za pośrednictwem szeregu bezpiecznych kanałów. W regionalnych godzinach pracy priorytetem są bezpośrednie prośby klientów Polski za pośrednictwem czatu na żywo lub formularza biletu na miejscu.

Pytania e-mailowe należy kierować na oficjalny adres obsługi klienta podany na stronie „Skontaktuj się z nami”. Proszę podać zarejestrowaną nazwę użytkownika i jasny opis tematu, np. prośbę o dostęp do informacji o koncie lub ich zmianę. Zapewnia to dokładną i szybką reakcję upoważnionego personelu.

Dostępna jest pomoc telefoniczna w celu rozwiązania kwestii wrażliwych na czas, ale w przypadku próśb związanych ze szczegółami konta gracze muszą zweryfikować swoją tożsamość, potwierdzając dane, takie jak data urodzenia i niedawna wpłata na adres zł, chroniąc poufność na każdym kroku. Jeżeli reprezentujesz osobę prawną lub osobę kontaktową będącą osobą trzecią, przedstaw stosowne dokumenty potwierdzające upoważnienie do działania w imieniu użytkownika. Wsparcie nie udostępni danych osobowych bez odpowiedniego dowodu, zgodnie z wymogami prawa Polska.

Personel pomocniczy jest przeszkolony, aby pomagać klientom przeglądać, aktualizować lub usuwać dane. Jeśli nadal masz pytania lub musisz pójść dalej, poproś o odniesienie do sprawy, aby śledzić status swojego zapytania.

close

Bonus

za pierwszy depozyt

1000zł + 250 FS