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Des victoires faciles pour vous.
Cette page donne aux utilisateurs de Français un aperçu simple des technologies de suivi, de la manière de donner leur consentement et de modifier les paramètres de leur navigateur pour suivre les lois de leur région.
Cette plateforme utilise un certain nombre d'outils de suivi pour améliorer les sessions des utilisateurs et suivre les préférences. Lorsque les joueurs visitent le site, le navigateur crée et enregistre certains identifiants. Ces parties gardent un œil sur les fonctionnalités du site, la durée de la session, les paramètres préférés et les informations de connexion pour faciliter la navigation. La collecte a lieu à chaque visite, depuis le chargement de la page de destination jusqu'à toutes les activités de votre compte. Le site Web fait la distinction entre les marqueurs persistants et basés sur les sessions, l'enregistrement des analyses sur les pages visitées, l'engagement dans le jeu, les transactions de paiement et la géolocalisation (requise pour la conformité aux réglementations France).
Le tableau ci-dessous présente les principaux types de données qui ont été collectées et pourquoi elles ont été collectées :
| Type | Objectif | Rétention |
|---|---|---|
| Identifiants de session | Gardez les utilisateurs connectés et laissez-les transférer vers des passerelles de paiement afin qu'ils puissent facilement déposer et retirer €. | Se termine avec la session du navigateur |
| Trackers de préférences | Enregistrez la langue que vous avez choisie, vos jeux préférés, vos paramètres de risque et la disposition de l'interface. | De jours jusqu'à 12 mois |
| Marqueurs analytiques | Statistiques agrégées sur la fréquence de lecture, le type d'appareil et les flux de navigation pour optimiser l'expérience utilisateur | Généralement jusqu'à 24 mois |
| Éléments de conformité | Documenter les modèles d'accès géographique et de paiement, requis pour le respect des politiques de jeu France | Tel que défini par les termes réglementaires |
Les joueurs peuvent ajuster les autorisations en configurant les paramètres du navigateur pour bloquer les trackers non essentiels ou pour recevoir des alertes avant le stockage de nouvelles données. Le blocage de certains types peut rendre plus difficile la connexion, les dépôts ou même la modification de vos informations personnelles. Vous pouvez consulter et modifier les entrées enregistrées à tout moment sur la page du compte. Toutes les périodes de technologie et de rétention pour les résidents Français sont les mêmes que celles de France. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la collecte ou l'utilisation, veuillez contacter immédiatement le service client.
Plusieurs mécanismes de suivi distincts sont utilisés sur toute la plateforme, chacun répondant à des objectifs bien définis pour améliorer les interactions des utilisateurs et maintenir des sessions de jeu sécurisées avec €. Comprendre ces catégories aide les utilisateurs à décider comment les préférences personnelles peuvent influencer leur expérience Web.
Ceux-ci sont essentiels au fonctionnement de la plateforme et vous ne pouvez pas les désactiver avec les paramètres normaux du site. Ils vous permettent de vous connecter en toute sécurité, de mémoriser vos préférences telles que la langue ou la devise de dépôt (€) et d'authentifier votre session. Sans ces éléments, les fonctions de base telles que l’accès aux jeux, la réalisation de transactions sécurisées et la gestion de votre compte ne fonctionneront pas correctement.
Les identifiants fonctionnels aident le système à se souvenir de choses comme où vous êtes et comment vous souhaitez payer à votre retour. Les composants d'analyse collectent des informations statistiques, notamment les sélections de jeux, le temps de jeu et les tendances de navigation. Ces informations permettent d'améliorer la mise en page du site, de personnaliser les promotions et de résoudre rapidement les problèmes techniques sans révéler l'identité des utilisateurs. Vous pouvez également ajouter des modules tiers pour l'analyse, les limites Jeu responsable ou la prise en charge du chat. Ceux-ci font suite à des accords conformes aux lois de France. Les titulaires de compte qui souhaitent modifier ces paramètres peuvent le faire via leur navigateur ou le panneau de consentement du site. Cela leur permet d’équilibrer leur besoin de confidentialité avec leur besoin de personnalisation.
Ces fichiers de suivi enregistreront de nombreuses informations sur les visiteurs à partir de France. Les détails sont décrits ci-dessous pour aider les joueurs à rester pleinement conscients des données enregistrées pendant l'utilisation du site.
Désactivez des fonctions de suivi spécifiques en personnalisant les paramètres du navigateur ou en ajustant les contrôles de confidentialité de la plateforme. La désactivation de certaines fonctionnalités peut affecter l’accès aux jeux ou aux services de paiement.
Les utilisateurs ont un contrôle total sur les paramètres liés aux outils de suivi et au stockage des données en utilisant les fonctionnalités intégrées disponibles dans la plupart des navigateurs. Ces ajustements peuvent influencer la manière dont les technologies de suivi sont activées ou restreintes pendant les sessions ou après avoir accepté les invites du site.
Pour modifier les choix, visitez le centre de préférences accessible depuis le pied de page. Cette interface permet aux visiteurs de :
Pour un contrôle supplémentaire, des extensions de navigateur ou des fonctionnalités logicielles peuvent être utilisées pour bloquer des éléments tiers ou supprimer des fragments de données stockés localement. Pour obtenir des instructions détaillées sur la façon de supprimer votre historique de navigation ou d’arrêter les outils de collecte, consultez les menus Aide ou Paramètres de votre navigateur. Les navigateurs modernes –tels que Chrome, Firefox, Safari et Edge– fournissent des tableaux de bord intuitifs pour gérer la surveillance spécifique au site et l'enregistrement des préférences. Si une assistance est nécessaire, contactez le service client en précisant si vous souhaitez effacer tous les enregistrements Web ou ajuster des composants de suivi précis. Cela garantit une transparence totale et permet de maintenir le plus haut niveau d'expérience personnalisée tout en préservant les détails sensibles et les soldes des comptes €.
Le réglage ou l'effacement des fichiers de suivi varie selon le navigateur. Suivez ces instructions détaillées adaptées aux applications de bureau et mobiles les plus utilisées.
Après avoir suivi ces étapes, les modifications prendront effet immédiatement. Avertissement: La suppression des entrées enregistrées peut vous déconnecter ou réinitialiser vos préférences sur certains services. Si vous avez des difficultés à accéder à quelque chose, vous pouvez obtenir plus d'aide en consultant les fichiers d'aide du navigateur ou en appelant le support technique.
Différents outils externes aident aux services personnalisés, aux analyses et au marketing sur le site. Ces scripts tiers peuvent stocker des identifiants sur l'appareil d'un joueur lors de l'accès à la plateforme ou de l'interaction avec du contenu intégré, tel que des bannières ou des widgets de chat de support.
La surveillance des performances est souvent alimentée par des services tels que Google Analytics ou Yandex Metrica. Ces outils enregistrent les modèles de visite, les durées de session, les flux de navigation et les détails techniques (appareil, navigateur, région) sans accéder aux détails sensibles du compte. Ces données anonymes permettent à la plateforme de détecter les problèmes techniques et d'optimiser l'expérience utilisateur –comme la rationalisation du dépôt sur € ou la localisation des pages pour les visiteurs Français.
Les partenaires marketing attribuent souvent des identifiants pour reconnaître les visiteurs récurrents, attribuer des références ou limiter la répétition des bannières publicitaires. Les utilisateurs interagissant avec du matériel promotionnel provenant de campagnes d'affiliation peuvent remarquer que des scripts externes surveillent le comportement des clics, ce qui est essentiel pour des processus de commission équitables et pour mesurer les résultats des campagnes. Les données stockées incluent généralement des codes hachés et peuvent aider à créer des offres personnalisées lorsqu'une personne arrive sur le site à partir d'un site partenaire.
Si vous ne souhaitez pas autant de personnalisation ou si vous souhaitez arrêter le suivi intersite, les navigateurs modernes vous permettent d'examiner et de bloquer les scripts tiers indésirables. Pour modifier les autorisations de contenu intégré et de collecte de données par les réseaux publicitaires, consultez les paramètres de confidentialité ou de site de votre navigateur. La désactivation de ces identifiants peut affecter certaines fonctionnalités utiles, comme la continuité de la session ou la pertinence de l'offre, mais cela ne vous empêchera pas de faire des choses de base comme effectuer des retraits ou vérifier votre solde dans €.
Si vous avez des questions spécifiques sur la manière dont les identifiants et les outils de suivi sont configurés ou utilisés sur notre plateforme, il existe plusieurs façons de nous contacter directement. Ces canaux permettent d'obtenir facilement des réponses rapides sur les détails de la session, les conditions de conservation ou les mesures de sécurité qui s'appliquent aux identifiants stockés lors des interactions sur le site.
Pour recevoir des notifications en temps opportun sur tout suivi ou modification des accords de traitement des données, assurez-vous que les paramètres de votre profil contiennent toujours vos coordonnées actuelles. Notre équipe d'assistance peut vous expliquer les processus techniques et vous aider à gérer vos données en toute sécurité à chaque étape.
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